🔥แอร์ LG ลด 50% 6 บิลแรก เริ่ม ฿299/เดือน (ใบราคา มิ.ย. 69) · ติดตั้งมาตรฐานฟรี · เช็กโปรล่าสุดทาง LINEดูโปรทั้งหมด →
LG
LG Subscribe Thailand

คำถามที่พบบ่อย

44 คำถาม 6 หมวด — ตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับ LG Subscribe

💡

ทั่วไป

(6 คำถาม)
LG Subscribe คืออะไร?
LG Subscribe คือบริการจาก LG Electronics Thailand ที่ให้คุณใช้เครื่องใช้ไฟฟ้า LG แบบจ่ายรายเดือน ไม่ต้องซื้อขาด รวมติดตั้ง ดูแล ซ่อม และประกันตลอดสัญญา
ใครสมัครได้บ้าง?
สมัครได้ทั้งผู้ที่มีบัตรเครดิต Visa / Mastercard / JCB และผู้ที่ไม่มีบัตรเครดิต (ชำระแบบหักบัญชีธนาคาร ต้องผ่านการตรวจสอบเครดิตและส่งเอกสารเพิ่มเติม) รวมถึงลูกค้าองค์กร — เกณฑ์อายุและคุณสมบัติผู้สมัคร ทีมงานแจ้งให้ทราบทาง LINE ก่อนสมัคร
สมัครยังไง?
ทักหาเราทาง LINE → ปรึกษาทีมงาน → รับใบเสนอราคา → ลงทะเบียนออนไลน์ → รอผลอนุมัติ → นัดติดตั้ง ทีมงานแจ้งผลและนัดวันติดตั้งให้ทาง LINE
ต้องไปสาขาไหม?
ไม่ต้อง ทำทุกอย่างผ่าน LINE และออนไลน์ได้ ช่างมาติดตั้งถึงบ้าน
บริการครอบคลุมพื้นที่ไหนบ้าง?
ตรวจสอบพื้นที่ติดตั้งของบ้านคุณได้ทาง LINE ก่อนสมัคร — บางรุ่นติดตั้งได้เฉพาะพื้นที่ที่ LG กำหนด เช่น ตู้เย็นแบบต่อท่อน้ำ (GC-X24FFCRB, GC-L24FFCBB, GC-X257CMHW) ติดตั้งได้เฉพาะ 54 จังหวัดตามรายชื่อของ LG
สินค้าเป็นของใหม่หรือมือสอง?
สินค้าใหม่ 100% ทุกชิ้น จาก LG Electronics Thailand โดยตรง ไม่มีสินค้ามือสอง
💳

การชำระเงิน

(6 คำถาม)
ใช้บัตรเครดิตอะไรได้บ้าง?
บัตรเครดิต Visa, Mastercard, JCB ที่ออกโดยธนาคารในประเทศไทย และต้องเป็นบัตรในชื่อผู้สมัคร
วงเงินบัตรเครดิตต้องเท่าไหร่?
ต้องมีวงเงินคงเหลือพอสำหรับยอดชำระงวดแรก ซึ่งเป็นการชำระล่วงหน้า 1 เดือน (ทีวี มอนิเตอร์ ลำโพง และซาวด์บาร์ ชำระล่วงหน้า 6 เดือน) หลังจากนั้นตัดแค่ค่ารายเดือน ไม่ล็อกวงเงินเต็มจำนวน — เกณฑ์วงเงินอื่นๆ ทีมงานแจ้งให้ทราบทาง LINE
ไม่มีบัตรเครดิตสมัครได้ไหม?
ได้ ชำระแบบหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติแทน โดยต้องผ่านการตรวจสอบเครดิตและส่งเอกสารเพิ่มเติม ทีมงานแจ้งรายการเอกสาร ธนาคารที่รองรับ และผลการตรวจสอบให้ทราบทาง LINE
ล็อกวงเงินบัตรเครดิตไหม?
ไม่ล็อก ตัดจ่ายแค่ค่ารายเดือนเท่านั้น ต่างจากผ่อน 0% ที่ล็อกวงเงินเต็มจำนวน
จ่ายล่วงหน้าหรือจ่ายทีหลัง?
งวดแรกเป็นการชำระล่วงหน้า 1 เดือน สำหรับสินค้าส่วนใหญ่ ส่วนทีวี มอนิเตอร์ ลำโพง และซาวด์บาร์ ชำระล่วงหน้า 6 เดือน (อ้างอิงใบราคา LG มิ.ย. 2569) หลังจากนั้นตัดชำระเดือนละครั้ง — ทีมงานแจ้งยอดและวันตัดชำระที่ชัดเจนก่อนยืนยันสัญญา
เปลี่ยนบัตรเครดิตได้ไหม?
ได้ แจ้งทีมงานผ่าน LINE เพื่อเปลี่ยนบัตรเครดิตที่ใช้ตัดรายเดือน
📦

สินค้า

(13 คำถาม)
มีสินค้าอะไรบ้าง?
16 หมวดหมู่: แอร์ติดผนัง, แอร์ฝังฝ้า/แขวน, เครื่องกรองน้ำ, เครื่องฟอกอากาศ, ตู้เย็น, เครื่องซักผ้า (รวม Wash Tower), เครื่องอบผ้า, ตู้ถนอมผ้า Styler, เครื่องล้างจาน, เครื่องดูดฝุ่น, เครื่องลดความชื้น, ไมโครเวฟ, ทีวี, มอนิเตอร์, ลำโพง XBOOM และ Sound Bar
แอร์รุ่นไหนดี?
แอร์ติดผนังในใบราคา LG มิ.ย. 2569 มี 3 ซีรีส์ ประหยัดไฟเบอร์ 5 ทุกรุ่น: SIQ (LG DUALCOOL AI) ค่ารายเดือนเริ่มต้นต่ำสุด มี AI Air + DUAL Vane / SAQ (LG DUALCOOL AI) มี Plasmaster Ionizer + Freeze Cleaning / ARTCOOL AI (ART13A, ART18A) รุ่นใหม่ ดีไซน์พรีเมียม ปรึกษาทีมงานให้ช่วยเลือกตามขนาดห้องและงบได้
BTU เท่าไหร่เหมาะกับห้อง?
ห้อง 12-15 ตร.ม. = 9,000 BTU, 16-22 ตร.ม. = 12,000 BTU, 23-30 ตร.ม. = 18,000 BTU, 30+ ตร.ม. = 24,000 BTU ปรึกษาทีมงานให้ช่วยคำนวณได้
Subscribe หลายชิ้นได้ไหม?
ได้ สมัครกี่ชิ้นก็ได้ แอร์หลายเครื่อง + เครื่องกรองน้ำ + ตู้เย็น จัดเต็มทั้งบ้านเลย
มีรุ่นให้เลือกกี่รุ่น?
มากกว่า 70 รุ่น ครอบคลุม 16 หมวดหมู่ ค่ารายเดือนราคาปกติเริ่มต้น ฿99 (ไมโครเวฟ) จนถึงแอร์ฝังฝ้า/แขวน อ้างอิงใบราคา LG มิ.ย. 2569
แอร์ SIQ, SAQ, ARTCOOL ต่างกันอย่างไร?
SIQ = รุ่นเริ่มต้น มี AI Air + DUAL Vane ลมไม่โดนตัว / SAQ = มี Plasmaster Ionizer + Freeze Cleaning ล้างขดลมอัตโนมัติ / ARTCOOL AI (ART13A, ART18A) = รุ่นใหม่ ดีไซน์พรีเมียม มี Plasmaster Ionizer + Freeze Cleaning — ทั้ง 3 ซีรีส์ประหยัดไฟเบอร์ 5 (ใบราคา LG มิ.ย. 2569 ไม่มีซีรีส์ SCQ แล้ว)
กลิ่นอับในแอร์ต้องโทรเรียกช่างล้างทุกครั้งไหม?
ไม่ต้อง ถ้าเป็นรุ่น SAQ หรือ ARTCOOL AI เครื่องมีระบบ Freeze Cleaning สร้างผลึกน้ำแข็งในขดลมอัตโนมัติเพื่อกำจัดเชื้อราและกลิ่นอับ ทำงานเองโดยไม่ต้องสั่ง สำหรับรุ่นอื่นช่างจาก LG จะล้างแอร์ให้ฟรีตามรอบบริการ
Plasmaster Ionizer คืออะไร? ปลอดภัยกับเด็กไหม?
ระบบผลิตไอออน 8 ล้านตัวต่อลูกบาศก์เมตร เพื่อกำจัดแบคทีเรีย เชื้อโรค และสารก่อภูมิแพ้ในอากาศได้ 99.9% ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย ใช้ได้ปลอดภัยกับทุกคน รวมถึงเด็กและผู้สูงอายุ
LG Styler กินไฟมากไหม? ค่าไฟจะพุ่งขึ้นไหม?
ไม่มาก ใช้ไฟสูงสุดเพียง 1,900 วัตต์ ค่าไฟต่อรอบในโหมดปกติไม่เกิน ฿6 แม้ใช้ทุกวันตลอดเดือนค่าไฟก็เพิ่มขึ้นน้อยกว่ากาแฟแก้วเดียว
เครื่องล้างจาน LG ใส่หม้อแกง กระทะ ชามก้นลึกของครัวไทยได้ไหม?
ตะแกรง EasyRack Plus ปรับระดับได้ ช่วยจัดวางภาชนะหลายขนาด ส่วนหม้อ กระทะ หรือชามก้นลึกใบใหญ่จะใส่ได้หรือไม่ ขึ้นกับขนาดจริงของภาชนะ ส่งขนาดภาชนะที่ใช้ประจำให้ทีมงานช่วยเช็กทาง LINE ก่อนสมัครได้
น้ำแข็งกลม Craft Ice ในตู้เย็น GC-X24FFCRB คืออะไร?
ทำน้ำแข็งทรงกลม 5 ซม. อัตโนมัติ 3–6 ก้อนต่อวัน โปร่งใสถึง 90% ละลายช้ากว่าน้ำแข็งทั่วไป 15% รสชาติเครื่องดื่มไม่เปลี่ยนแม้น้ำแข็งเริ่มละลาย
เครื่องลดความชื้น (Dehumidifier) คนไทยใช้ทำอะไรได้บ้าง?
4 กรณีหลัก: (1) ตากผ้าในห้องวันฝนตก ด้วยโหมด Laundry ผ้าแห้งไม่มีกลิ่นอับ (2) อบรองเท้าเปียกให้แห้งเร็วขึ้น 77% ด้วยโหมด Spot (3) ลดความชื้นในห้องป้องกันเชื้อราบนผนังและเฟอร์นิเจอร์ (4) ลดสารก่อภูมิแพ้สำหรับคนแพ้ไรฝุ่น
AeroCat Tower คืออะไร? ต่างจากเครื่องฟอกอากาศทั่วไปอย่างไร?
เครื่องฟอกอากาศที่มาพร้อมที่นั่งสำหรับแมวในตัวเดียว ทรงโดมด้านหน้าต่ำด้านหลังสูงให้แมวรู้สึกปลอดภัย มีเซ็นเซอร์ตรวจน้ำหนักแมวและแจ้งเตือนเมื่อน้ำหนักเปลี่ยนผิดปกติ พอแมวขึ้นนั่งเครื่องจะสลับเป็น Sleep Mode อัตโนมัติ
🔩

การติดตั้ง

(4 คำถาม)
การติดตั้งมาตรฐานรวมอะไรบ้าง?
รวมท่อน้ำยา 3 เมตร, ท่อน้ำทิ้ง 3 เมตร, สายไฟ 3 เมตร, ขาแขวนมาตรฐาน และเจาะผนัง 1 จุด ทั้งหมดไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
อยู่คอนโดต้องจ่ายค่าอะไรเพิ่มบ้าง?
คอนโดที่ต้องใช้ขาแขวนพิเศษมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ขาแขวนแบบกระเช้า ฿800/ชุด, ขาแขวนแบบสตัด ฿700/ชุด, หน้ากากเปลี่ยนทิศทางลมขนาดเล็ก ฿1,200/ชุด, ขนาดใหญ่ ฿1,800/ชุด (ราคาไม่รวม VAT) ทีมงานสำรวจหน้างานและแจ้งราคาจริงก่อนเริ่มงานเสมอ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ดูรายละเอียดทั้งหมดที่ subscribe-lg.shop/installation
ถ้าท่อยาวกว่า 3 เมตรต้องจ่ายเพิ่มไหม?
จ่ายเพิ่มเฉพาะส่วนที่เกิน 3 เมตร โดยท่อน้ำยาแอร์ 9,000–13,000 BTU ราคา ฿450/เมตร และ 15,000–24,000 BTU ราคา ฿700/เมตร (ราคาไม่รวม VAT) ทีมงานวัดระยะและแจ้งราคาจริงก่อนติดตั้งทุกครั้ง
ก่อนช่างมาติดตั้ง ต้องเตรียมอะไรบ้าง?
ไม่ต้องเตรียมอุปกรณ์ใดๆ ช่างมาพร้อมทุกอย่าง ขอเพียงเตรียมพื้นที่บริเวณที่ต้องการติดตั้ง และขยับเฟอร์นิเจอร์ที่ขวางอยู่ออกไว้ล่วงหน้า จะช่วยให้ติดตั้งได้เร็วขึ้น
🔧

บริการ CAREShip

(9 คำถาม)
ล้างแอร์กี่ครั้ง?
ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือก — แอร์ติดผนังมีแบบดูแลทุก 6 เดือน หรือทุก 12 เดือน (แอร์ฝังฝ้า/แขวน ทุก 4 เดือน) ช่างจาก LG มาล้างถึงบ้านตามรอบตลอดสัญญา
ประกันครอบคลุมอะไรบ้าง?
สินค้ารับประกันตลอดอายุสัญญา (5, 6 หรือ 7 ปี ตามรุ่นและแพ็กเกจ) รวมถึงสินค้าแบบ No Service อย่างทีวีและมอนิเตอร์ — รายละเอียดความคุ้มครองเป็นไปตามสัญญา LG Subscribe สอบถามเพิ่มเติมได้ทาง LINE
เครื่องเสียโทรหาใคร?
แจ้งศูนย์บริการ LG ได้โดยตรง หรือทักทีมงานทาง LINE ให้ช่วยประสานงาน สินค้าส่วนใหญ่มีช่างเข้าบริการถึงบ้าน ยกเว้นไมโครเวฟ ซาวด์บาร์ ลำโพง xboom และเครื่องดูดฝุ่น A9T-LITE ที่ต้องนำเครื่องไปที่ศูนย์บริการ LG
ถ้าซ่อมไม่ได้จะทำยังไง?
LG ดำเนินการตามเงื่อนไขการรับประกันในสัญญา LG Subscribe ทีมงานช่วยประสานงานและแจ้งรายละเอียดให้ทราบทาง LINE
เปลี่ยนไส้กรองเครื่องกรองน้ำฟรีไหม?
ฟรีตลอดสัญญา ไม่ต้องซื้อเอง — แพ็กเกจ Visit ช่างมาเปลี่ยนให้ถึงบ้านตามรอบ (ส่วนใหญ่ทุก 6 เดือน รุ่นตั้งพื้น WS510SN ทุก 3 เดือน) / แพ็กเกจ Self LG ส่งไส้กรองให้เปลี่ยนเองตามรอบ
ล้างแอร์ฟรีจริงไหม? ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง?
ฟรีจริง 100% รวมอยู่ในค่ารายเดือนแล้ว ช่างจาก LG มาล้างถึงบ้าน ไม่มีค่าเดินทาง ค่าแรง หรือค่าน้ำยาเพิ่ม
Visit Service กับ Self Service ต่างกันอย่างไร?
Visit Service = ช่างผู้เชี่ยวชาญ LG มาดูแล ซ่อม และเปลี่ยนอะไหล่ที่บ้านตามรอบ / Self Service = LG จัดส่งอะไหล่ถึงบ้านให้เปลี่ยนเอง ค่ารายเดือนถูกกว่าแบบ Visit / บางสินค้า เช่น ทีวี มอนิเตอร์ ไมโครเวฟ เป็นแบบ No Service (ไม่มีบริการตามรอบ แต่ยังรับประกันตลอดสัญญา)
รอบดูแล 6 เดือน กับ 12 เดือน ต่างกันอย่างไร?
รอบดูแลต่างกันตามสินค้าและแพ็กเกจ (อ้างอิงใบราคา LG มิ.ย. 2569): แอร์ติดผนัง เลือกได้ทุก 6 หรือ 12 เดือน (รอบถี่กว่าค่ารายเดือนสูงกว่า) / เครื่องฟอกอากาศ ทุก 6 หรือ 12 เดือนตามรุ่น / เครื่องกรองน้ำ ทุก 6 เดือน (รุ่นตั้งพื้น ทุก 3 เดือน) / แอร์ฝังฝ้า/แขวน ทุก 4 เดือน / ตู้เย็นส่วนใหญ่ ทุก 24 เดือน (รุ่นต่อท่อน้ำ ทุก 6 เดือน) / เครื่องซักผ้า เครื่องอบผ้า เครื่องล้างจาน Styler เครื่องดูดฝุ่น และเครื่องลดความชื้น ทุก 12 เดือน
รอบดูแลเครื่องล้างจาน ช่างมาทำอะไรบ้าง?
ทุก 12 เดือน ช่างจะ: ตรวจสอบคุณภาพน้ำ, ส่งเกลือสำหรับเครื่อง 4 แพ็ค, เปลี่ยน Dirt Filter, ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ครบระบบ, ทำความสะอาดภายในและภายนอก ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในค่ารายเดือนแล้ว
📝

สัญญาและการยกเลิก

(6 คำถาม)
สัญญานานกี่ปี?
ส่วนใหญ่ 5 ปี (60 เดือน) บางสินค้าเลือกสัญญา 6 ปีได้ (ตู้เย็น เครื่องซักผ้า Wash Tower เครื่องอบผ้า เครื่องล้างจาน Styler) เครื่องกรองน้ำเลือก 5 หรือ 7 ปี และไมโครเวฟสัญญา 6 ปี สัญญายาวขึ้นค่ารายเดือนจะถูกลง (อ้างอิงใบราคา LG มิ.ย. 2569)
ยกเลิกก่อนหมดสัญญาได้ไหม?
ได้ แต่จะมีค่าปรับตามเงื่อนไขในสัญญา แนะนำให้ศึกษารายละเอียดก่อนสมัคร
หมดสัญญาแล้วยังไง?
ทางเลือกเมื่อครบสัญญาเป็นไปตามเงื่อนไขในสัญญา LG Subscribe ทีมงานแจ้งรายละเอียดให้ทราบทาง LINE ก่อนสมัคร
ย้ายบ้านทำยังไง?
แจ้งทีมงาน เราประสานงานย้ายและติดตั้งใหม่ให้ อาจมีค่าบริการย้ายตามระยะทาง
เครื่องเป็นของใครระหว่างสัญญา?
เครื่องเป็นทรัพย์สินของ LG Subscribe ระหว่างสัญญา คุณได้สิทธิ์ใช้งานและรับบริการดูแลเต็มรูปแบบ
โอนสัญญาให้คนอื่นได้ไหม?
สามารถสอบถามเงื่อนไขการโอนสัญญากับทีมงานได้ ขึ้นอยู่กับนโยบาย ณ ช่วงเวลานั้น

ยังมีคำถามอยู่?

ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถาม ปรึกษาฟรีผ่าน LINE ได้เลย

ถามผ่าน LINE เลย